https://oldena.lpnu.ua/handle/ntb/55455
Title: | Клієнти як джерело первинної маркетингової інформації підприємства |
Authors: | Швайца, Д. Плюцішевич, В. |
Affiliation: | Політехніка Шленська |
Bibliographic description (Ukraine): | Швайца Д. Клієнти як джерело первинної маркетингової інформації підприємства / Д. Швайца, В. Плюцішевич // Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. — Львів : Видавництво Національного університету “Львівська політехніка”, 2005. — № 526 : Логістика. — С. 199–204. — (Теорія логістики і маркетингу). |
Bibliographic description (International): | Shvaitsa D. Kliienty yak dzherelo pervynnoi marketynhovoi informatsii pidpryiemstva / D. Shvaitsa, V. Pliutsishevych // Visnyk Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". — Lviv : Vydavnytstvo Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika", 2005. — No 526 : Lohistyka. — P. 199–204. — (Teoriia lohistyky i marketynhu). |
Is part of: | Вісник Національного університету “Львівська політехніка”, 526 : Логістика, 2005 |
Journal/Collection: | Вісник Національного університету “Львівська політехніка” |
Issue: | 526 : Логістика |
Issue Date: | 1-Mar-2005 |
Publisher: | Видавництво Національного університету “Львівська політехніка” |
Place of the edition/event: | Львів Lviv |
UDC: | 658.8 |
Number of pages: | 6 |
Page range: | 199-204 |
Start page: | 199 |
End page: | 204 |
Abstract: | Подано класифікацію маркетингової інформації на первинну та вторинну.
Здійснено поділ клієнтів стосовно джерел маркетингової інформації. Розглянуто формування бази даних про клієнтів. The classification of the marketing information on primary and secondary is submitted. The division of the clients concerning sources of the marketing information is carried out. The formations of a database about the clients are considered. |
URI: | https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/55455 |
Copyright owner: | © Національний університет “Львівська політехніка”, 2005 © Швайца Д., Плюцішевич В., 2005 |
References (Ukraine): | 1. Garbarski L, Klosiewicz U., Nowacki R., Olejniczuk-Merta A., Slomihska B., Struzycki M. Zar- zqdzanie marketingowe matym і srednim przedsiqbiorstwem. Difin. - Warszawa, 1999. 2. Kaczmarczyk S. Badania marketingowe. Melody і techniki. PWE. - Warszawa, 1995. 3. Podstawy marketings Instytut Marketingu /pr. zb. pod red. J. Altkoma. — Krakow, 1996. 4. Kotier Ph. Marketing. Analiza, planowanie, wdrazanie isl kontrola. Gebethner і Ska. - Warszawa, 1994. 5. Mazurek-Lopacinska K. Orientacja na klienta w przedsiqbiorstwie. PWE. - Warszawa, 2002. 6. Geffroy E.K Clienting. Jedyne, co przeszkadza, to klient. Agencja Wydawnicza Placet. - Warszawa, 1996. 7. Hill N., Alexander J. Pomiar satysfakcji і lojalnosci klientöw. Oficyna Ekonomiczna. - Krakow, 2003. 8. Burnett K. Relacje z kluczowymi klientami. Oficyna Ekonomiczna. - Krakow, 2002. 9. Hill N., Alexander J. op.cit. s. 17-19. 10. Kotier Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V. Marketing. Podrqcznik europejski. PWE. - Warszawa, 2002. 11. Beyon-Davies P. Systemy baz danych. Wydawnictwo Naukowo-Techniczne. - Warszawa, 2000. 12. Storbacka K, Lehtinen J.R. Sztuka budowania trwalych zwiqzköw z klientami. Dom Wydawniczy ABC. - Krakow, 2001. |
References (International): | 1. Garbarski L, Klosiewicz U., Nowacki R., Olejniczuk-Merta A., Slomihska B., Struzycki M. Zar- zqdzanie marketingowe matym i srednim przedsiqbiorstwem. Difin, Warszawa, 1999. 2. Kaczmarczyk S. Badania marketingowe. Melody i techniki. PWE, Warszawa, 1995. 3. Podstawy marketings Instytut Marketingu /pr. zb. pod red. J. Altkoma, Krakow, 1996. 4. Kotier Ph. Marketing. Analiza, planowanie, wdrazanie isl kontrola. Gebethner i Ska, Warszawa, 1994. 5. Mazurek-Lopacinska K. Orientacja na klienta w przedsiqbiorstwie. PWE, Warszawa, 2002. 6. Geffroy E.K Clienting. Jedyne, co przeszkadza, to klient. Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa, 1996. 7. Hill N., Alexander J. Pomiar satysfakcji i lojalnosci klientöw. Oficyna Ekonomiczna, Krakow, 2003. 8. Burnett K. Relacje z kluczowymi klientami. Oficyna Ekonomiczna, Krakow, 2002. 9. Hill N., Alexander J. op.cit. s. 17-19. 10. Kotier Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V. Marketing. Podrqcznik europejski. PWE, Warszawa, 2002. 11. Beyon-Davies P. Systemy baz danych. Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, Warszawa, 2000. 12. Storbacka K, Lehtinen J.R. Sztuka budowania trwalych zwiqzköw z klientami. Dom Wydawniczy ABC, Krakow, 2001. |
Content type: | Article |
Appears in Collections: | Логістика. – 2005. – №526 |
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
2005n526_Shvaitsa_D-Kliienty_yak_dzherelo_199-204.pdf | 429 kB | Adobe PDF | View/Open | |
2005n526_Shvaitsa_D-Kliienty_yak_dzherelo_199-204__COVER.png | 537.65 kB | image/png | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.