Інтернет як комунікаційний інструмент на службі вищих освітніх закладів – перспектива для освітніх ринків Польщі та України

Abstract

Ринок освіти на сьогодні змушує ВОЗ активно працювати в сфері управління маркетингом. З цього боку роль Інтернету є інструментальною. У статті подано окремі результати дослідження використання Інтернету у загальній маркетинговій діяльності ВОЗ Польщі та України. Результати, що збігаються в обох країнах, вказують на важливість та маркетинговий потенціал веб-простору, а відмінності, пов’язані зі сприйняттям цього середовища серед респондентів двох країн, не повинні розглядатися як ознаки різно- манітних тенденцій. Істотніші розбіжності можна простежити щодо конкретних маркетингових заходів в Інтернеті, які можуть стати предметом окремого дослідження.

The education market nowadays forces higher education institutions to be active in the field of marketing management. In this respect, the role of the Internet is instrumental. Dynamic changes on the educational services market, especially in the domain of e-marketing in higher education, are multidimensional and require a separate study. The article presents the selected results of the study of the use of the Internet in the general marketing activity of higher education institutions in Poland and the Ukraine. An analysis along these lines becomes additionally relevant in the context of comparative research of two markets of educational services (i.e. Polish and Ukrainian). The results obtained uniformly hint at the importance and marketing potential of the Web, and the differences relating to the perception of this medium among the respondents in the two countries should not be taken as indicating diverse trends. The results presented are yet to be analyzed in more detail and call for a broader discussion. Part of the research was conducted under the international research project entitled “the Internet in the marketing activity of higher education institutions” and the results obtained will constitute the subject matter of separate publications. More significant differences were noted with respect to the specific online marketing activities, which may constitute the subject matter of separate research.