1. Електронний науковий архів Науково-технічної бібліотеки Національного університету "Львівська політехніка"
2. Електронний архів Науково-технічної бібліотеки
3. Матеріали конференцій
4. Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи. – 2017 р.

Title:	Вимірювання якості медичних послуг з орієнтацією на пацієнта
Authors:	Бойко, О. Чабан, О.
Affiliation:	Львівський національний медичний університет ім. Данила Галицького
Bibliographic description (Ukraine):	Бойко О. Вимірювання якості медичних послуг з орієнтацією на пацієнта / О. Бойко, О. Чабан // Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи : тези доповідей III Міжнародної науково-практичної конференції пам’яті професора Петра Столярчука, Львів, 11–12 травня 2017 року. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2017. — С. 33–34. — (Управління якістю у сфері освіти, науки та промисловості).
Bibliographic description (International):	Boiko O. Vymiriuvannia yakosti medychnykh posluh z oriientatsiieiu na patsiienta / O. Boiko, O. Chaban // Upravlinnia yakistiu v osviti ta promyslovosti: dosvid, problemy ta perspektyvy : tezy dopovidei III Mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii pamiati profesora Petra Stoliarchuka, Lviv, 11–12 travnia 2017 roku. — Lviv : Vydavnytstvo Lvivskoi politekhniky, 2017. — P. 33–34. — (Upravlinnia yakistiu u sferi osvity, nauky ta promyslovosti).
Is part of:	Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи : тези доповідей III Міжнародної науково-практичної конференції пам’яті професора Петра Столярчука, Львів, 2017
Conference/Event:	Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи
Journal/Collection:	Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи : тези доповідей III Міжнародної науково-практичної конференції пам’яті професора Петра Столярчука, Львів
Issue Date:	11-Feb-2017
Publisher:	Видавництво Львівської політехніки
Place of the edition/event:	Львів
Temporal Coverage:	11–12 травня 2017 року
UDC:	614 369.061
Number of pages:	2
Page range:	33-34
Start page:	33
End page:	34
URI:	https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/41862
Copyright owner:	© Національний університет «Львівська політехніка», 2017 © О. Бойко, О. Чабан, 2017
References (Ukraine):	1. Donabedian A. The quality of care: How can it be assessed? JAMA 1988; 260: 1743–8. 2. Parasuraman A., Berry L., and Zeithaml V. (1988). SERVQUAL: A multiple–item scale for measuring customer perceptions of service quality, Journal of Retailing, Vol. 69 (Spring), pp.12 – 40. 3. Roque, H., Veloso, A., & Ferreira, P. L. (2016). Portuguese version of the EUROPEP questionnaire: contributions to the psychometric validation. Revista de saude publica, 50. 4. Степаненко А.В. Місце клінічного аудиту в системі управління якістю медичної допомоги / А.В. Степаненко, В.А. Сміянов // Клінічна фармація, фармакотерапія та медична стандартизація. – 2011. – № 1-2. – С. 97–104. 5. Сміянов, В. А. Інструменти та методи управління якістю медичної допомоги: умови та особливості застосування у процесі реформування системи охорони здоров'я України [Текст] / В. А. Сміянов, С. В. Тарасенко // Східноєвропейський журнал громадського здоров'я. - 2013. - № 1. - С. 51-57.
References (International):	1. Donabedian A. The quality of care: How can it be assessed? JAMA 1988; 260: 1743–8. 2. Parasuraman A., Berry L., and Zeithaml V. (1988). SERVQUAL: A multiple–item scale for measuring customer perceptions of service quality, Journal of Retailing, Vol. 69 (Spring), pp.12 – 40. 3. Roque, H., Veloso, A., & Ferreira, P. L. (2016). Portuguese version of the EUROPEP questionnaire: contributions to the psychometric validation. Revista de saude publica, 50. 4. Stepanenko A.V. Mistse klinichnoho audytu v systemi upravlinnia yakistiu medychnoi dopomohy, A.V. Stepanenko, V.A. Smiianov, Klinichna farmatsiia, farmakoterapiia ta medychna standartyzatsiia, 2011, No 1-2, P. 97–104. 5. Smiianov, V. A. Instrumenty ta metody upravlinnia yakistiu medychnoi dopomohy: umovy ta osoblyvosti zastosuvannia u protsesi reformuvannia systemy okhorony zdorovia Ukrainy [Text], V. A. Smiianov, S. V. Tarasenko, Skhidnoievropeiskyi zhurnal hromadskoho zdorovia, 2013, No 1, P. 51-57.
Content type:	Conference Abstract
Appears in Collections:	Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи. – 2017 р.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.